الوطني

اتصالات الجزائر تطلق نسخة جديدة للفضاء المخصص للزبائن

 

 أطلقت مؤسسة اتصالات الجزائر، يوم أول أمس ، نسخة جديدة للفضاء المخصص للزبائن بهدف تمكين المشتركين من الاطلاع بسهولة على كافة المعلومات المتعلقة باشتراكاتهم، حسب ما أفاد به بيان للمؤسسة.

و جاء في البيان: “يسر اتصالات الجزائر أن تدعو كافة زبائنها إلى اكتشاف النسخة الجديدة للفضاء المخصص لهم عبر الرابط الجديد التالي: client.at.dz أو عبر الموقع الالكتروني : www.at.dz من خلال الدخول إلى علامة التبويب (فضاء الزبون)”.

و أضاف أنه “اعتبارا من هذا الأحد الموافق لـ 13 فبراير 2022, يتسنى للمشتركين في خدمات IDOOM ADSL, IDOOM Fibre, Idoom 4GLTE و Idoom fixe الاطلاع بسهولة على كافة المعلومات المتعلقة باشتراكاتهم”.

و في ذات السياق, يمكن للمشتركين –حسب نفس المصدر– “الاطلاع على المعلومات الخاصة بالحساب (الإسم, العنوان, رقم الهاتف, البريد الإلكتروني, طبيعة الاشتراك…), تاريخ انقضاء صلاحية اشتراك الأنترنت, الاستهلاك الحالي لاشتراك الهاتف, الاطلاع على الفواتير غير المسددة, عمليات التعبئة الالكترونية, حجم الأنترنت المستهلك من اشتراك الجيل الرابع 4G والحجم المتبقي وإضافة أو تغيير البريد الالكتروني لتلقي الفاتورة الالكترونية”.

و لفتت اتصالات الجزائر إلى أن “فضاء الزبون الجديد متاح باللغات الثلاث: العربية, الفرنسية والانجليزية”, مشيرة إلى أنه من خلال هذا التحديث, تؤكد المؤسسة مرة أخرى “حرصها على الاستجابة لاحتياجات وتطلعات زبائنها على أكمل وجه”.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى